Keskustelut oman perheen kesken tai läheisten kanssa voivat selkeyttä ja auttaa tilannetta, mutta joskus omat taidot ratkoa ongelmia eivät riitä.
Jos lasten tai aikuisten ongelmat tuntuvat hankalilta, on tärkeää hakea ulkopuolista apua.
Perheen ongelmiin saa keskusteluapua terveyskeskuksen neuvolasta, terveyskeskuksen psykologilta ja perheneuvolasta.
Perheneuvolan palvelut on tarkoitettu vanhemmille, lapsille ja nuorille sekä lasten ja nuorten parissa työskenteleville. Perheneuvolatyötä tehdään yksilö-, pari- sekä perhekohtaisen tutkimus- ja hoitotyön muodossa. Avun hakeminen perheen ongelmiin voi tapahtua kenen tahansa perheenjäsenen aloitteesta.
Kunnan perheneuvolasta voi saada myös puhelimitse keskusteluapua.